Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Тулы

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Туле:
, Тула, 2-й южный проезд дом 11, оф 11

Телефон горячей линии: +7 (487) 252-07-41

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tul.dell-russia-support.com

Руководство: director@tul.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

+7 (487) 252-07-41

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача оборудования в наш сервис центр

Передача техники в наш сервис Dell Russia

2

Обнаружение ошибок техники

Мастера выполняют исчерпывающий поиск неисправностей устройства: техническую, аппаратную. Весь процесс длится некоторый период времени.

3

Детализация условий

Операторы сверяют c заказчиком все условия услуг и работ: цена, длительность, гарантийные требования.

4

Проведение услуг

Сотрудник сервисного центра проводит работу: заменяет дефектную запчасть рабочей заводской комплектующей

5

Забираете готовое устройство

По окончании работ заказчик получает исправное оборудование c гарантией Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

2-й южный проезд дом 11, оф 11,